美容院加盟店一般都有哪些服务流程？

　　前言：美容院作为一个服务行业，美容院的服务因此也就成为了美容院发展的金字招牌。那么，美容院加盟店一般都有哪些服务流程呢？今天就让奥美兰薇的小编为大家分析一下，也欢迎咨询4000278966

　　1、接待服务

　　顾客进美容院后，美容院的接待人员要面带微笑说”您好，欢迎光临xxx名媛公馆！请进”等日常礼貌用语。要给顾客留下好的第一感觉。

　　2、入座奉茶

　　老顾客来到美容院后，要先询问顾客是不是喝杯茶再做护理，新顾客来了就一定要让她先座下来，再奉上一杯茶水，让她宾至如归的感觉，从而赢得为顾客服务的机会。

　　3、填写咨询表格

　　新顾客光临美容院，先要详细填写客户档案，给客人做完护理后，要填写护理程序及注意事项，以便下次给顾客做护理的时候，能够清楚地知道顾客的情况。

　　4、肌肤测试

　　好的美容院都要必备一台皮肤测试仪，增加权威性和说服力，然后根据顾客的实际情况，为顾客私人订制。

　　5、问题咨询

　　顾客来到美容院后，要了解顾客所急待解决的问题，找出客人的需求，然后Wie顾客做相应的护理。

　　6、预约下次护理时间

　　顾客做完护理之后，美容师要和顾客预约好下次护理时间。

　　8、送客出门

　　顾客做完护理之后，美容院的工作人员要自然地将顾客送到大门口。

　　9、电话回访

　　新顾客在第一次护理后3-4天，美容院要进行电话回访，表现出对于顾客的重视与关爱，让她再次光临美容院。