美容院的美容师如何把握成交脉搏?
前言:美容院的美容师要想提高自己的业绩,促进美容院的发展,就要学会把握成交脉搏。但是,美容院的美容师如何把握成交脉搏呢?今天就让奥美兰薇的小编为大家分析一下,也欢迎咨询4000278966
一,明白顾客挑剔产品的意图
1,很多美容师觉得越挑剔的顾客越烦,不想接待这种挑剔的顾客,因为很多美容师根本无法把握这种顾客的成交脉搏。其实,当顾客不断地挑剔、嫌弃美容院产品的时候,表明她非常想要我们的产品,才会这么挑剔,如果不想要我们美容院产品的话,那何必这么挑剔呢?
2,还有一种就是有些顾客来到美容院,不断问问题,而且提的问题越来越尖锐,很多美容师也会觉得这种顾客根本就没有购买意图,甚至觉得这种顾客就是找茬,其实不是这样,有心想买的客人才会仔细询问,否则,她们不会花费那么多精力去咨询与己无关的事情。
二,做好销售细节
美容院的美容师在给顾客销售的过程中,啊哟仔细看产品的说明资料,不能漏过任何一个有关产品的细节介绍。因为这些细节可能美容师自己不会注意,但恰恰是顾客所在意的东西,只有把握好顾客的这种心理,才能把握好成交脉搏,才能促成销售,提高美容师自己的业绩,同时也促进美容院的发展。