美容院如何才能做到每天开的单子多
前言:美容院要想发展,美容师要想提高自己的业绩,保证每天开的单子都很多,就得这么做。今天就让奥美兰薇的小编为大家分析一下,也欢迎咨询4000278966。
一、热情的接待
每个人都喜欢和热情的人相处、交谈。因此当美容院的顾客进店的时候,接待的美容师一定要热情亲切,态度不能冷淡,不能对顾客不闻不问视若无睹,给顾客热情周到的服务。
二、专业的知识
美容师想要做好业绩,一定要对自己所推荐的产品和项目的情况了如指掌,同时还要对美容院里的库存了解清楚,要知道有哪些是畅销哪些是滞销。只有在专业知识过硬的情况下,在给顾客推荐时才能占据主导地位。
三、找准顾客的需求
美容师在为顾客服务的过程中,要做到心思细腻敏感,通过细节找准顾客的需求,通过目测顾客的穿衣打扮等等,猜测顾客的职业和背景。而且要认真听顾客的需求,从而将最合适的产品推荐给顾客,达成成交。
四、舒适的休息区
美容院里一定要有舒适的休息区,休息区可以放置一些美容方面的杂志,或者放置一台电视,让顾客不至于因为等待时间长而不耐烦。而且休息区也能让顾客在美容院多加停留,让顾客对美容院印象深刻。