随着人们生活品质的提升，尤其是对于女性来说，只要能满足自己的美丽需求，在自己的脸上花多少钱都是不会心疼的。不难发现，现在的美容院发展基本上不缺客源，可以说到处都是商机，不过，看好美容行业的人很多，竞争也越来越激烈，如果想要与众不同，在行业占得自己的地位，这个时候就必须注重经营的细节。

　　首先，要给顾客提供一个良好的环境。比如，从店面的装修着手，用装修风格来营造温馨的氛围让顾客放松下来，让顾客没有抗拒感，这样顾客才会愿意待下去。如果只是普普通通的装修风格，就很难吸引顾客，更别说留住顾客了。当然，除了装修风格，灯光、香薰也是能够为氛围加分的物品，让顾客在进行项目的同时，利用这些元素，给顾客带来更好的享受，提高美容院的服务品质。

　　做好了外部形象，更要做好内部形象，即美容院的服务水平和品质。这就要求美容院需要经常给员工培训，以保证她们的专业性，同时，还要对她们的服务礼仪进行培训，这些都是非常重要的。此外，还要记住节假日和顾客的生日，在特殊的日子，可以通过小惊喜或者一声问候拉近与顾客之间的关系，让顾客感受到美容院的温暖，当她遇到问题时，自然会想到美容院，所以不仅是服务细节，这样平日生活的小细节也是不容忽视的。