美容院加盟店如何对待潜在顾客？

　　前言：总是听很多美容院加盟店的老板都抱怨自己店的顾客还是不够多，其实，那是因为没有挖掘潜在顾客。但是，美容院加盟店如何对待潜在顾客？今天就让奥美兰薇的小编为大家分析一下，也欢迎咨询4000278966

　　目前，很多养生馆加盟店都在做一些吸引新顾客的促销活动，不惜花费人力，物力，有的美容院效果比较好，但是有的效果却不好，其实养生馆潜伏着一大批顾客，只要养生馆做好平时的工作，就一定能够发掘出这些潜在的顾客，阿娜隶告诉您如何来做。

　　1，前台接听电话要热情与专业

　　首先从美容院加盟店的前台说起，前台接听电话一定要热情与专业。在接电话的时候，要能够注意自己的面部表情，要面带微笑，让顾客感受到前台的热情和亲切，这样的话会增加客户的上门量。同时，最重要的是倾听顾客的问题，要清楚顾客真正想要的是什么。而且在接电话的时候要注意礼貌用语，适当的停顿，不要无休止的说话。

　　2，充分了解顾客的需求

　　美容院加盟店不管是前台还是美容师以及其他员工，都要充分了解顾客的需求，同时满足顾客的需求，挖掘顾客的需求，然后推荐不同的产品项目提供给顾客选择空间或解决方案。