美容院加盟店如何做好顾客开发与服务管理？

　　前言：美容院要想发展，就要不断地吸引顾客，不断做好顾客开发与服务管理。那么，美容院加盟店如何做好顾客开发与服务管理？今天就让奥美兰薇的小编为大家分析一下，也欢迎咨询4000278966

　　一、创造吸引顾客的条件

　　美容院加盟建要有营运目标，要有长远的眼光，不能只着眼于顾客外表的美观与否。而是在提供技术的同时，必须提供良好的服务，才能让顾客感到完全满意。美容院加盟店在拟定开发顾客的策略时，亦应针对此种想法来设定计划。让顾客经历“身心和谐”的放松与舒缓，让顾客“渴望”再次享受这种减速缓压力的愉快经验，而成为固定光顾的老客户。

　　二、利用拓客卡开发新顾客

　　美容院加盟店开发顾客的方法之一，可以利用拓客卡。方法是分发拓客卡给来店光顾的顾客，此种介绍卡的目的在于加强口碑的效果，来积极开拓会员。凡介绍新顾客五人以上者，可获礼品或护肤优待。同时应配合当时营运情形、季节特色、流行趋势等，使美容的意愿创意化，达到真正提高美容动机的目的。

　　三、营造吸引顾客的氛围

　　美容院加盟店必须根据所在地区的特性，设计店面的形象和活动氛围，以适合当地消费者的心理。二七美容院加盟店要定期开设美容养生知识讲座，并将课程分为春、夏、秋、冬四期，以满足个别季节、特殊皮肤问题的需要。

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