美容院怎样打造好的整体形象？

　　前言：美容院的整体形象的重要性，是不言而喻的，因为美容院是个服务场所，那么，美容院怎样打造好的整体形象呢？今天就让奥美兰薇的小编为大家分析一下，也欢迎咨询4000278966

　　一、美容院形象内容

　　美容院的形象包含美容院的标志、名称、品牌、名片、店面标志等、设备、资金实力、业务项目、产品品种等。也包括美容院的精神、经营方针、管理水平、效益、经营作风、服务水平等。它其实对美容院很有作用，好的美容院都很重视这方面的工作。

　　二、电话礼仪树立美容院形象

　　美容院的员工使用电话与顾客联系时，一定要用和悦的声音和态度，使美容院随时都留给客人最好的印象。将可以为顾客提供帮助的美容顾问的姓名介绍给来电话咨询的客人，并同时告诉顾问这位客人是否有预约。通过电话中的声音传递，让所有的客人感到满意。转接电话时，要事先向店长或顾问说明来电咨询顾客的意图或希望咨询的内容，不要让顾客总是重复自己想了解的问题。

　　三、树立好的员工形象

　　美容院的形象不是纯粹做给别人看，对于美容院自己也是一种提升。美容院员工无论是在接听电话，还是在平常的接客过程中，都要注意要对待客人那样和悦有礼，都要一视同仁。能不能引起顾客的购买消费欲望，很大程度上就在于美容院是否有与众不同的整体美好形象。